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TGIF: Krümelmonster und der goldene Bahlsen-Keks

In Deutschland hat es mittlerweile wahrscheinlich jeder mitbekommen, aber auch international schlägt der Keksklau Wellen: Zeitungen, Blogs und News überall berichten vom Krümelmonster, das den goldenen Keks der Bahlsen-Hausfassade in Hannover geklaut hat, einen Erpresserbrief (ganz klassisch!) schickte und...

Fünf am Freitag – mit Mirko Lange

Kurz vorm Wochenende stellen wir euch den PR-Berater Mirko Lange vor, der uns heute zu 5 Fragen über Social Media Rede und Antwort gestanden hat. Zur Person: Mirko Lange ist Chef der Münchner Kommunikations-Agentur talkabout communications. Er begreift sich...

Corporate Social Media: PR und Marktforschung

PR: Social Media wird von vielen als eine Art Teildisziplin der PR und Kommunikation verstanden. Diese Relation ist einfach nachzuvollziehen, denn die ursprüngliche Aufgabe der PR ist ein wichtiges Merkmal eines Engagement in Social Media: Das Kommunizieren. Oft fällt...

Blog-Schau: JAKOs PR-Desaster

Hintergrund: Kai Pahl erklärt: „Mitte April veröffentlichte Trainer Baade einen Blogeintrag der sich mit dem neuen Logo von JAKO (Sportbekleidung) beschäftigte. Weil dieser Blogeintrag der Marke JAKO so offensichtlichen Schaden zufügte, dauerte es nur knapp vier Wochen, bis Iris...

Höher, schneller, weiter: Social Media in der PR

In seinem Blogartikel „Broadway-Musical dank Twitter und Social Media populärer als Paris Hilton” schreibt Sten, dass Social Media keine Art von Performance-Marketing sei und auch keine Spezial-Disziplin der PR und Kommunikation. Dieser Aussage stimme ich insofern zu, dass auch...

Der Mix macht’s: Social Media Element in der PR

Die in der letzten Woche gestartete Kampagne von PONS ist ein schönes und vor allem positives Beispiel für integrierte Social-Media-Elemente in PR und Marketing.Das Herausragende an der Kampagne ist die Kombination aus Social- Media-Elementen bzw. Nutzung von Social-Media-Kanälen und...

Social Media setzt neue Standards für den Kundenservice – Social CRM

Immer mehr Unternehmen bieten Kundenservice via Social Media an. Besonders Twitter tritt hier in den Vordergrund. Die Entwicklungen der gesellschaftlichen Mediennutzung zeigt, dass die konsumentengenerierten Plattformen sich zu einem wichtigen Kanal für den Dialog zwischen Unternehmen und Kunden entwickeln....

Großartige PR-Aktion für den besten Job der Welt

Respekt: Das war erfolgreiche Social Media der Spitzenklasse. Mit der Idee zum „Besten Jobs der Welt“ gelang dem Tourismusbüro von Queensland ein echter PR-Coup. Die Australier haben jemanden gesucht, der ein halbes Jahr auf Hamilton Island im Great Barrier...

Die 7 Todsünden im Social Media Marketing

Unternehmen und Social Media ist immer noch eine Partnerschaft, die sich aneinander gewöhnen muss. Doch welche Fehler können Unternehmen im Bereich der nutzergenerierten Medien machen? Vor welchen Dingen sollten sich Verantwortliche in Unternehmen hüten. Vielleicht helfen uns einige Grundregeln...

Corporate Twitterer in Deutschland – ein Blick hinter die Kulissen

Vor kurzem gab es auf Mashable einen Artikel über die 40 besten Corporate Twitterer. Natürlich, wie so oft, sehr US-lastig. Da das Internet global ist und auch in Deutschland das ein oder andere Unternehmen twittert, habe ich mir gedacht,...