Social Media Monitoring

ethority spricht @HSMA über Social Media Strategien, Kampagnen und Monitoring-Lösungen

Die HSMA (Hospitality Sales und Marketing Association) Deutschland e.V. ist der Verband der Sales- und Marketingfachkräfte in Hotellerie und Tourismus. Sie bildet das Netzwerk und den Wissenspool zu allen relevanten Sales & Marketing Themen der Hospitality Branche. Gerade für die Hotel-...

Social Media Marketing – Ja bitte! (8/10)

Manch einer denkt sich, Social Media sei nur etwas für ein paar wenige Computer-Freaks. Deren Annahme, warum Unternehmen NICHT Social Media nutzen sollten, lautet dementsprechend: 8. Analysen? Ich weiß, was meine Kunden denken. Dafür brauche ich kein „Monitoring“ oder...

Insider beantworten Fragen zu Social Media Trendthemen

Auf einem unserer Events haben wir Social Media Insider folgende Fragen gestellt:  „Welche Anforderungen hast du an ein Monitoring Tool?“ & „Wie wichtig ist die Brutto-Reichweite für dich, oder welche andere Kennzahlen bevorzugst du?“ Die Antworten auf diese beiden...

Social Media Monitoring: Die Wahl der richtigen Lösung

Wer hätte das gedacht: Vor einiger Zeit hat man mit der Hauruck-Methode Facebook-Fanseiten an den Start gebracht, Twitter-Accounts eröffnet, ein Corporate-Blog angelegt – alles vieles versucht, um im Social Web mit potentiellen Kunden und Influencern gut Freund zu sein,...

Nur Monitoring reicht nicht mehr oder: Social Media Intelligence

Zugegeben: Den Begriff „Social Media Intelligence“ zu deuten ist für viele nicht so einfach. Social Media Monitoring kennt jeder sollte jeder eigentlich mittlerweile kennen, der dieses Blog verfolgt. Ebenso Social Media Marketing. Doch was verbirgt sich hinter „Intelligence“? Um...

Serie: gridmaster 2.0 oder: Topics und Tagcloud

Die Menschen sprechen über Ihre Marke? Bonne chance! Jetzt sollten Sie herausfinden, worüber sie genau sprechen: über die Marke, über das Preisleistungsverhältnis Ihrer Marke, über die Produktqualität, den Kundenservice, über Anwendungsfelder, über die aktuelle Kampagne? Wenn Sie beispielsweise wissen...

Socialbakers.com: Top-Tool für Facebook-Daten

Wenn es schnell und dreckig gehen soll, nutzen die Facebook-Mitarbeiter selbst die Statistiken von Socialbakers.com. Das verriet zumindest die Sprecherin von Facebook-Deutschland bei einer kleinen Presse-Schulung in Hamburg. Hinter dem etwas verwirrenden Namen Socialbakers verbirgt sich die wohl beste...

Studie: So redet das Social Web über das Kachelmann-Urteil

Studie zum Freispruch von Jörg Kachelmann. Aber wie reagierte das Social Web? Ethority analysierte mit seinem Social Media Monitoring Tool „gridmaster“ das Gesprächsaufkommen.

Daimler: Social Media Monitoring Strategie, Tools und Regeln

Wie ich finde, wird hiermit schön aufgezeigt, dass das Thema „Social Media Monitoring“ in seiner Komplexität und natürlich vor dem Hintergrund der Implementierung bei Unternehmen höchste Relevanz besitzt und oftmals hinsichtlich der Notwendigkeit, Machbarkeit sowie der juristischen Restriktionen und...

Echo-Verleihung Twittergespräch Nr. 1

Die Echo-Verleihung hat in ihren Quoten besonders in der jüngeren Zielgruppe, enttäuscht. Das sagen zumindest die Leistungswerte der Formate: nur 11,5% in der relevanten Zielgruppe. Wenn man aber den Schritt von Lean-Back-Metriken hin zu Lean-Forward-Metriken macht, wird die Wirkung...