Reviews

Was sind die Faktoren für die Online-Kaufentscheidung? Beeinflussen Kundenbewertungen, Kundenrezensionen, Kundenmeinungen am meisten den Onlinekauf?

Wer nutzt sie nicht, die Kundenbewertungen, Kundenrezensionen, Kundenmeinungen & Reviews, um sich vor und nach dem Kauf über ein Produkt zu informieren und seine Kaufentscheidung zu untermauern? Natürlich galt dies in der Vergangenheit vorrangig für die Anbieter von digitalen Service-Leistungen...

Vertrauen ist die Social Media-Schlüsselwährung

Kundenvertrauen ist die wohl wichtigste Währung, die Marken und Produkte im Social-Web haben. Erst wenn die Nutzer von der Aufrichtigkeit einer Marke überzeugt sind, dann sind sie auch bereit, ihr zu folgen, ihren Content zu teilen und positiv über...