Was sind die Faktoren für die Online-Kaufentscheidung? Beeinflussen Kundenbewertungen, Kundenrezensionen, Kundenmeinungen am meisten den Onlinekauf?
Wer nutzt sie nicht, die Kundenbewertungen, Kundenrezensionen, Kundenmeinungen & Reviews, um sich vor und nach dem Kauf über ein Produkt zu informieren und seine Kaufentscheidung zu untermauern? Natürlich galt dies in der Vergangenheit vorrangig für die Anbieter von digitalen Service-Leistungen...Vertrauen ist die Social Media-Schlüsselwährung
Kundenvertrauen ist die wohl wichtigste Währung, die Marken und Produkte im Social-Web haben. Erst wenn die Nutzer von der Aufrichtigkeit einer Marke überzeugt sind, dann sind sie auch bereit, ihr zu folgen, ihren Content zu teilen und positiv über...
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