Kommunikation

Starbucks, Pepsi, IKEA & Co. – Brands kommunizieren mit Emojis, aber verstehen die Millennials das überhaupt?

Schon heute lässt sich absehen: Emojis gehören zu den größten digitalen Marketing-Trends des Jahres. Vor allem in den USA sprechen immer mehr Marken mit ihren Kunden mit Hilfe der manchmal süßen, manchmal lustigen und manchmal völlig unverständlichen Symbol-Pics. Der...

Von wegen Shitstorm! Versagen in der Krisenkommunikation ist die größte Angst von Kommunikationsprofis

Diese Untersuchung ist höchst aufschlussreich. Die dpa-Tochter News aktuell fragte 530 PR-Schaffende nach den größten Ängsten von Kommunikationschefs. Das Ergebnis überraschte insofern, dass Shitstorms mit nur 24 Prozent auf Position vier landeten. Die beiden größten Horror-Szenarien für Öffentlichkeitsarbeiter sind...

Social Media Kommunikation: 3 Tipps für virale Headlines

Jeder Marketer und Web-Worker weiß: Social Media ist nicht nur Spaß, sondern vor allem harte Arbeit. Denn, wer wirklich gelesen werden will, muss in seine Postings und Blog-Texte einiges an Schweiß stecken. Leider sind die besten Texte noch kein...

Facebook, Twitter & Co.: So versteht Sie Ihre Zielgruppe wirklich

Diese Studie belegt, was wir eigentlich schon alle längst gewusst haben. Wenn Sie ein Posting bei Facebook oder Twitter absetzen, ist es wichtig, dass Sie sich authentisch und natürlich ausdrücken. Mit gedrechseltem Marketing-Deutsch oder hohlen PR-Phrasen kommen Sie nicht...

Mentionmapp: Twitter-Monitoring & Mapping für Einsteiger und Profis

Im wahrsten Sinne des Wortes ein schönes Mapping- und Monitoring-Tool für Twitter. Profis werden die Mentionmapp kaum ernst nehmen. Dafür sieht das Tool aber verdammt gut aus und bringt trotzdem auch Web- und Marketing-Experten noch einigen Fun – zumindest...

Social Media Marketing – Ja bitte! (9/10)

„Es geht ums Geschäft” ist eine Aussage, wenn man entweder mit Unbeteiligten nicht genau über etwas sprechen möchte oder Emotionen außen vor bleiben sollen. Aber haben Emotionen wirklich nichts mit geschäftlichem zu tun? Heute gehen wir dieser Fehlannahme von...

Facebook etabliert sich mit Messages zum all-in-one Dienst

Seit Wochen wurde über einen neuen Facebook-Dienst spekuliert. Jetzt wurde das Geheimnis in San Francisco gelüftet. Facebook hat seine neue Kommunikationsplattform, die sowohl E-Mail, SMS- und Chat-Nachrichten in einem Dienst, der „Social Inbox“ zusammenführt, präsentiert. Die Bedenken, dass es...

Der Bäcker backt, der Maler malt – aber wer „macht“ Social Media?

Der Bäcker backt, der Maler malt, der Schneider schneidert und der Schreiner schreinert. Damals waren die unterschiedlichen Zuständigkeitsbereiche ziemlich eindeutig und klar  voneinander zu trennen. Jeder hatte seine Aufgaben und wusste, was zu tun war. Auch in Unternehmen waren...

RSS, Realtime, Bewegtbild, Kommunikation: Interview-Runde Teil 3 rund um Social Media auf der dmexco 2009

ethority hat Jens Best, Author,  Social Media Strategist und Entrepreneur,  zum Thema Social Media auf der dmexco 2009 interviewt:

Und Alle so: Was steckt dahinter?

Mittlerweile dürfte es jeder, der an irgendeinem Punkt ab und zu Berührung mit Social Media hat, gesehen haben – den folgenden viralen Nachsatz zu einer Wahlkampfankündigung: Auf den ersten Blick sieht man wieder einmal, wie schnell sich in Social...