Issue

Wer hat Angst vorm Schwarzen Mann?

Niemand! Und wenn er kommt? Dann laufen wir! Ich zitiere Wikipedia: Die beiden Parteien rennen nun entgegengesetzt auf die andere Seite bis zur rettenden Wand bzw. Begrenzung. Der Fänger versucht dabei, so viele wie möglich durch Antippen zu fangen....

Shitstorm: 5 Fehler, die man in einer Social Media Krise vermeiden sollte

„Eine Krise ist eine Geschichte voller Missverständnisse…“ Jeder macht Fehler – das ist menschlich. Auch eine überschnelle Reaktion in einer Krisenphase kann durchaus als menschlich abgestempelt werden. Allerdings lassen sich die Risiken des Reputations- und Imageverlustes mit dem richtigen...

Criticize me: Kritik in Social Media

Niemand lässt sich gerne kritisieren, denn Kritik zeigt einem Fehler auf, mit der implizierten Aufforderung, diese zu beheben und selten gesteht man sich gern Fehler ein. Und wenn wir ehrlich sind, grummeln wir auch ein bisschen bei konstruktiver Kritik....