Boersenblatt -Benedikt Köhler spricht über Twitter

By ethority - social media intelligence team
In Februar 5, 2009

Unser Kollege Benedikt erklärt dem deutschen Buchhandel was Twitter ist, und welche Einsatzgebiete diese Kommunikationsplattform für Unternehmen haben kann.

Auf die Frage wie Twitter den Marketing Mix ergänzen kann antwortet Benedikt:

Twitter kann den Marketing-Mix an mindestens zwei Stellen sinnvoll ergänzen: Erstens lassen sich über Twitter viele Multiplikatoren erreichen, was ein guter Ausgangspunkt für Word-of-Mouth-Kampagnen ist. Zweitens ist dieser Kanal dazu geeignet, einen echten Dialog mit den Kunden zu führen. Hier werden nicht einseitig Marketingbotschaften ausgesendet, sondern man kann direkt auf Fragen antworten, Empfehlungen kommentieren oder Informationen anbieten.

Dem ist nichts mehr hinzuzufügen. Wer das komplette Interview lesen möchte – bitte hier entlang.

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